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이용약관
이 약관은 라프(LAF)가 운영하는 스드맵과 스드판의 이용 조건, 리뷰와 게시물 운영 기준, 업체 정보 제공 범위, 신고 및 권리침해 대응 절차를 정합니다.
시행일: 2026년 5월 17일
제1조 목적
본 약관은 이용자가 스드맵 서비스를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임, 서비스 운영 기준, 게시물 관리 원칙을 명확히 하여 건전한 웨딩 정보 공유 환경을 만드는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어
- 서비스란 스드맵 지도, 업체 상세, 리뷰, 스드판, 마이페이지, 업체 추가 요청, 정보 수정 요청, 신고 기능과 이에 부수하는 웹 서비스를 말합니다.
- 회사란 서비스를 운영하는 라프(LAF)를 말합니다.
- 이용자란 회원과 비회원을 포함하여 서비스에 접속하거나 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
- 회원이란 카카오 로그인 등 회사가 제공하는 인증 절차를 거쳐 식별 가능한 상태로 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- 비회원이란 로그인 없이 스드판 등 일부 기능을 이용하는 사람을 말합니다.
- 포인트란 회사가 정한 활동, 이벤트, 보상 정책에 따라 회원에게 부여하는 서비스 내 혜택 단위로, 현금으로 환급되거나 독립적으로 거래되는 지급수단이 아닙니다.
- 게시물이란 리뷰, 사진, 평점, 가격 정보, 댓글, 스드판 글, 신고·제보 내용 등 이용자가 서비스에 등록하거나 전송한 정보를 말합니다.
- 업체 정보란 웨딩홀, 스튜디오, 드레스, 메이크업 등 웨딩 관련 업체의 상호, 위치, 연락처, 분류, 요약 정보와 이용자 평가 정보를 말합니다.
- 업체 관계자란 해당 업체의 임직원, 대행사, 협력사, 이해관계자 또는 이들로부터 대가나 요청을 받은 사람을 말합니다.
제3조 약관의 적용과 관계
- 본 약관은 서비스 이용 전반에 적용됩니다.
- 개인정보 처리에 관해서는 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.
- 서비스 화면, 공지사항, 운영정책, 신고 안내, 작성 가이드가 본 약관과 함께 적용될 수 있습니다.
- 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.
제4조 약관의 게시와 변경
- 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 본 약관을 게시합니다.
- 회사는 관련 법령, 서비스 구조, 운영 정책 변경에 따라 약관을 개정할 수 있습니다.
- 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일 전 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 알립니다.
- 변경 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
제5조 서비스의 내용과 성격
- 회사는 지도 기반 업체 탐색, 업체 상세 정보, 리뷰 열람 및 작성, 업체 추천·비추천, 저장, 신고 기능을 제공합니다.
- 회사는 스드판을 통해 웨딩 준비와 관련된 질문, 후기, 정보 공유, 댓글 기능을 제공합니다.
- 회사는 이용자가 누락 업체 추가, 업체 정보 수정, 삭제 검토를 요청할 수 있는 제보 기능을 제공합니다.
- 서비스는 정보 제공과 커뮤니티 기능을 중심으로 제공되며, 현재 회사가 웨딩 업체와 이용자 사이의 계약, 상담, 예약, 결제, 환불을 직접 중개하거나 보증하지 않습니다.
- 회사가 향후 유료 기능, 광고, 예약, 중개, 결제 기능을 제공하는 경우 가격, 환불, 청약철회, 소비자피해 처리 기준을 별도로 고지합니다.
제6조 계정과 로그인
- 리뷰 작성, 업체 제보, 추천·비추천, 저장, 일부 신고 기능은 로그인이 필요할 수 있습니다.
- 회원은 본인의 계정을 안전하게 관리해야 하며, 계정의 무단 사용이 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 타인의 계정, 세션, 인증 정보를 이용하거나 허위 정보로 계정을 이용해서는 안 됩니다.
- 회사는 부정 이용, 허위 정보 등록, 권리 침해, 운영 방해가 확인된 계정에 대해 기능 제한, 게시물 숨김, 계정 제한 조치를 할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청이 있더라도 이미 공개된 게시물, 신고 처리 기록, 법령상 보존이 필요한 기록은 개인정보처리방침과 운영 기준에 따라 처리될 수 있습니다.
제7조 비회원 스드판 이용
- 비회원은 스드판의 일부 글·댓글 기능을 이용할 수 있으며, 작성 시 닉네임과 비밀번호를 직접 입력해야 할 수 있습니다.
- 비회원 비밀번호는 게시물 수정·삭제 확인을 위한 용도이며, 회사는 원문 비밀번호를 확인할 수 없도록 해시 형태로 저장합니다.
- 비회원은 비밀번호를 분실하면 본인 확인이 어려워 게시물 수정·삭제가 제한될 수 있습니다.
- 회사는 스팸과 남용 방지를 위해 비회원 작성 횟수, 비밀번호 확인 시도, 신고 제출을 제한할 수 있습니다.
제8조 리뷰와 게시물 작성 기준
- 이용자는 본인이 실제로 경험했거나 합리적 근거가 있는 내용을 작성해야 합니다.
- 견적, 계약, 상담, 촬영, 드레스 피팅, 메이크업, 예식장 투어 등 경험 내용은 가능한 한 구체적이고 사실에 근거해야 합니다.
- 허위 리뷰, 대가성 홍보, 경쟁 업체 비방, 동일·유사 내용 반복 등록, 자동화된 작성, 별점·추천 조작은 금지됩니다.
- 업체 관계자가 자기 업체 또는 경쟁 업체와 관련된 글을 작성하는 경우 이해관계를 명확히 밝혀야 하며, 이를 숨긴 홍보·비방 행위는 제한될 수 있습니다.
- 타인의 실명, 연락처, 계좌, 주민등록번호, 예약 내역, 사생활 정보, 사진 등 개인정보를 동의 없이 공개해서는 안 됩니다.
- 웨딩 계약 금액, 견적, 상담 경험 등 민감할 수 있는 정보는 사실에 근거해 작성하되, 계약 상대방의 영업비밀이나 제3자 권리를 침해하지 않아야 합니다.
- 욕설, 혐오, 성희롱, 협박, 명예훼손, 저작권 침해, 불법 행위 권유, 서비스 운영을 방해하는 내용은 제한될 수 있습니다.
제9조 금지 행위
- 타인의 계정, 세션, 비밀번호를 도용하거나 부정하게 접근하는 행위
- 서비스의 수집·검수·노출 로직을 우회하거나 자동화 도구로 과도한 요청을 보내는 행위
- 회사, 업체, 다른 이용자 또는 제3자의 명예, 신용, 개인정보, 지식재산권을 침해하는 행위
- 불법 광고, 스팸, 악성 코드, 피싱, 사기, 결제 유도 등 서비스 목적과 무관한 행위
- 리뷰 조작, 평점 조작, 신고 남용, 여론 조작 등 서비스 신뢰성을 훼손하는 행위
- 업체 데이터, 지도 좌표, 리뷰, 이미지, 게시물 등을 회사의 사전 동의 없이 대량 수집, 복제, 재배포, 상업적으로 이용하는 행위
- 서비스 취약점을 탐지·공격하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
제10조 게시물의 권리와 이용 허락
- 이용자가 작성한 게시물의 저작권은 원칙적으로 해당 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사가 서비스를 운영, 노출, 검색, 통계, 신고 검토, 보안, 백업, 품질 개선 목적에 필요한 범위에서 게시물을 복제·전송·표시·가공할 수 있도록 허락합니다.
- 회사는 리뷰 요약, 태그 정리, 검색 결과 표시, 업체 상세 화면 구성처럼 서비스 제공에 필요한 범위에서 게시물을 편집 형식으로 표시할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 외부 홍보나 제휴 매체 활용이 필요한 경우 게시물을 비식별화하거나 별도 동의를 받을 수 있습니다.
- 이용자는 본인이 등록한 게시물이 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 침해 문제가 발생한 경우 자신의 책임으로 해결해야 합니다.
제11조 업체 정보와 지도 정보
- 회사는 공공데이터, 지도 서비스, 이용자 제보, 직접 검수 등을 통해 업체 정보를 구축하고 갱신합니다.
- 업체의 영업 여부, 연락처, 주소, 가격, 상담 방식, 계약 조건은 변동될 수 있으므로 중요한 거래 전 업체에 직접 확인해야 합니다.
- 지도, 경로, 위치 표시, 외부 링크는 외부 서비스의 정책과 기술 상태에 따라 지연되거나 제한될 수 있습니다.
- 이용자가 현재 위치 버튼을 사용하는 경우 브라우저 권한에 따라 일회성 위치 조회가 이루어질 수 있으며, 해당 위치는 지도 중심 이동과 주변 업체 조회를 위해 사용됩니다.
- 회사는 명백한 오류 신고나 권리자 요청이 접수되면 합리적인 범위에서 정정, 숨김, 삭제, 반려 등 필요한 조치를 검토합니다.
제12조 신고와 권리침해 대응
- 이용자, 업체, 권리자는 허위 정보, 개인정보 노출, 명예훼손, 저작권 침해, 광고성 게시물, 기타 권리 침해가 의심되는 게시물을 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고 내용, 게시물 맥락, 작성 이력, 관련 법령, 서비스 운영 기준을 종합하여 숨김, 삭제, 반려, 계정 제한, 추가 소명 요청 등을 할 수 있습니다.
- 권리침해 신고 또는 자기게시물 접근배제 요청처럼 본인 확인이 필요한 경우 회사는 최소한의 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
- 명백한 위법·위험 정보, 개인정보 과다 노출, 반복적인 조작 행위는 사전 통지 없이 임시 제한될 수 있습니다.
- 운영 조치에 이의가 있는 이용자는 서비스 내 문의 수단이나 사업자 연락처를 통해 재검토를 요청할 수 있습니다.
제13조 서비스 변경과 중단
- 회사는 유지보수, 장애 대응, 보안 조치, 외부 API 장애, 데이터 정비, 정책 변경을 위해 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 기능의 일부 또는 전부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 중요한 변경은 합리적인 방법으로 안내합니다.
- 회사는 법령상 의무 이행, 수사기관 요청, 권리 보호, 서비스 보안 확보를 위해 특정 기능 또는 특정 이용자의 이용을 제한할 수 있습니다.
제14조 포인트 제도
- 회사는 회원의 서비스 참여를 장려하기 위해 로그인, 리뷰 작성, 이벤트 참여 등 회사가 정한 활동에 대해 포인트를 적립할 수 있습니다.
- 포인트는 서비스 내에서 회사가 별도로 정한 상품, 기능, 혜택 또는 결제 수단에 사용할 수 있으며, 별도 고지가 없는 한 1포인트는 1원으로 환산합니다.
- 기본 적립 기준은 일일 첫 로그인 100포인트, 리뷰 작성 300포인트이며, 회원별 일일 총 적립 한도는 1,000포인트입니다. 회사는 부정 이용 방지, 이벤트 운영, 서비스 정책 변경에 따라 적립 항목, 적립액, 적립 한도, 사용처를 변경할 수 있습니다.
- 포인트는 회원 본인의 계정에서만 사용할 수 있으며, 회사가 명시적으로 허용하지 않는 한 현금 환급, 양도, 매매, 담보 제공, 타 계정 이전을 할 수 없습니다.
- 허위 리뷰, 반복 작성, 자동화 도구 사용, 계정 도용, 기타 부정한 방법으로 포인트를 적립하거나 사용한 경우 회사는 해당 포인트를 취소·회수하고 계정 또는 게시물 이용을 제한할 수 있습니다.
- 리뷰 삭제, 숨김, 운영정책 위반, 적립 사유의 취소 또는 사후 소멸이 확인된 경우 회사는 이미 적립된 포인트를 회수하거나 사용을 제한할 수 있습니다.
- 회원이 탈퇴하거나 계정이 삭제·상실되는 경우 남아 있는 포인트는 소멸하며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
- 포인트의 유효기간, 사용 가능 시점, 최소 사용 단위, 소멸 예정 안내가 필요한 경우 회사는 서비스 화면 또는 공지사항에 별도로 고지합니다.
- 포인트 정책의 중요한 변경이 이용자에게 불리한 경우 회사는 시행 전 합리적인 방법으로 안내합니다.
제15조 회사의 지식재산권
- 서비스의 상표, 로고, 화면 구성, 데이터베이스 구조, 소프트웨어, 편집 배열, 운영 노하우에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 서비스 데이터를 복제, 판매, 대여, 양도, 배포, 크롤링, 스크래핑, 역설계하거나 경쟁 서비스 구축에 이용할 수 없습니다.
- 오픈소스, 외부 지도, 외부 로그인 등 제3자 요소에는 해당 제공자의 별도 약관과 라이선스가 적용될 수 있습니다.
제16조 책임의 한계
- 회사는 이용자 게시물의 정확성, 적법성, 신뢰성, 완전성을 사전에 보증하지 않습니다.
- 이용자가 업체와 직접 체결한 상담, 예약, 계약, 결제, 환불, 분쟁은 해당 당사자 사이에서 해결해야 합니다.
- 회사는 외부 지도, 카카오 로그인, 클라우드 데이터베이스, 스토리지, 네트워크 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임은 관련 법령에 따릅니다.
제17조 손해배상과 면책
- 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사나 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상해야 합니다.
- 이용자가 게시한 정보로 인해 업체, 다른 이용자, 권리자와 분쟁이 발생한 경우 이용자는 자신의 책임과 비용으로 이를 해결해야 합니다.
- 회사는 서비스 안정성과 신뢰성 확보를 위해 합리적인 조치를 취하지만, 모든 오류, 누락, 지연, 보안 위협을 완전히 방지한다고 보증하지 않습니다.
제18조 통지와 문의
- 회사는 서비스 화면, 공지사항, 로그인 계정 정보, 기타 합리적인 방법으로 이용자에게 통지할 수 있습니다.
- 이용자는 신고, 권리침해, 개인정보, 서비스 장애, 사업자 정보 관련 문의를 사업자 연락처로 전달할 수 있습니다.
- 회사는 문의 내용의 사실 확인을 위해 필요한 범위에서 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
제19조 분쟁 해결
- 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁을 신의성실의 원칙에 따라 먼저 협의하여 해결합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.
제20조 사업자 정보
- 상호
- 라프(LAF)
- 대표
- 김양균
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